E-shop

Internetové obchody jsou součástí sekce E-servis VŠEM (on-line nákupu odborné literatury, letenek, vstupenek a jízdenek) a je primárně určen studentům Vysoké školy ekonomie a managementu (prodáváno bez obchodní marže provozovatele).

Jak nakupovat v E-shopu VŠEM

• Registrace je vyžadována v sekci letenky, jízdenky a vstupenky, kde je možné bez registrace prohlížet nabídky a ceny. Registrace je povinná v případě nákupu, respektive při objednání uvedených produktů.
• Během nákupu je možné v košíku průběžně kontrolovat vložené produkty, měnit jejich počty nebo jednotlivé položky mazat.
• V případě ukončení nákupu aktivujte odkaz "jít na pokladnu", kdy se následně zobrazí přehled nákup (obsah košíku), spolu s formulářem pro vyplnění povinných údajů (jméno, adresa, způsobu doručení atd.).
• Vyplněný objednávkový formulář je nutné potvrdit odkazem "pokračovat", kdy v případě nevyplnění povinných položek je kupující na uvedenou skutečnost upozorněni.
• Finální verze objednávky je odeslána odkazem "potvrdit objednávku", kdy stornování objednávky bez odeslání údajů se uskuteční prostřednictvím odkazu "Smazat objednávku".

Obchodní podmínky E-shop

• Obchodní podmínky a administrativní postupy E-shopu Vysoké školy ekonomie a managementu.
• Provozovatelem obsahu včetně internetového obchodu na www.vsem.cz je Vysoká škola ekonomie a managementu, o.p.s. se sídlem Nárožní 2600/9a, 158 00 Praha 5 (dále jen "provozovatel").
• Zde uvedené obchodní podmínky jsou platné pro objednávání zboží z nabídky na internetových stránkách provozovatele na adrese www.vsem.cz prostřednictvím internetového obchodu (dále jen "E-shopu"). Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti provozovatele a kupujícího v aktuálním znění jsou součástí kupní smlouvy.

Objednání zboží

• Objednávka je platná pouze při uvedení pravdivých, registračním formulářem předepsaných údajů a náležitostí a je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká okamžikem převzetí zboží. Kupující je provozovatelem o přijetí objednávky automaticky informován elektronickou poštou. Veškeré přijaté objednávky jsou považovány za závazné i v případě, že kupující neuvede svoji e-mailovou adresu nebo zadá adresu neplatnou.
• Telefonní číslo je nezbytné pro případné ověření Objednávky. Pokud není uvedeno platné telefonní číslo nebo se nepodaří Objednávku ověřit v pracovní den přijetí a následující pracovní den, je Objednávka bez náhrady stornována.
• Provozovatel je oprávněn žádat kupujícího o telefonické nebo elektronické potvrzení Objednávky, především v případě nestandardního požadavku nebo zboží na objednávku. Odmítne-li kupující objednávku požadovaným způsobem potvrdit, považuje prodávající objednávku za neplatnou.

Dodací podmínky

• Objednané odborné publikace je možné vyzvednout pouze osobním odběrem v místě pracoviště provozovatele (VŠEM, Nárožní 2600/9a, 158 00 Praha 5).
• Obvyklý počet dnů pro vyzvednutí objednaného zboží je 7 pracovních dní s tím, že se jedná o údaj orientační, který může být provozovatelem změněn, kdy na uvedenou skutečnost je kupujicí informován.

Slevy

• Studenti VŠEM mají slevou ve výši 10 až 40% na nákup odborné literatury v e-shopu
• Akční slevy jsou zpravidla uvedeny ve zvláštní sekci (letenky, jízdenky) a jsou časově omezeny.

Platební podmínky

• Ceny zboží v Kč jsou uvedeny u jednotlivých položek zboží. Do přijetí částky uvedené na faktuře vystavené provozovatelem je zboží majetkem provozovatele.
• Platba hotově při osobním odběru
• Platba převodním příkazem (studenti VŠEM)

Reklamační řád

• Při přebírání zboží si kupující vždy zkontroluje, zda je dodávka kompletní a zda není zboží zjevně poškozeno. Pokud zjistí závadu, odmítne přijetí dodávky.
• Při pozdější reklamaci kupující osobně, nebo jiným způsobem dopraví zboží na adresu provozovatele. Před odesláním reklamovaného zboží kupující telefonicky neprodleně informuje prodávajícího o této skutečnosti tak, aby bylo možno zvolit jinou variantu převzetí.
• V případě neoprávněné reklamace a výše uvedených podmínek účtuje provozovatel kupujícímu veškeré náklady vzniklé vyřizováním této reklamace.
• Podmínky reklamace zde neuvedené upravuje Obchodní zákoník, respektive Občanský zákoník v platném znění.

Ochrana dat

• Provozovatel prohlašuje, že nebude osobní data poskytnuté kupujícím poskytovat třetím osobám a že zajistí bezpečnost těchto dat.
• Používáním těchto stránek kupující souhlasí se shromažďováním údajů o jeho návštěvách a objednávkách provozovatelem.